Monday, September 3, 2012

KPO - The Next Big Thing In The Settore Outsourcing


KPO o Knowledge Process Outsourcing comporta l'outsourcing dei processi di business ad alta intensità di conoscenza ad altre aree geografiche. KPO BPO e sono settori strettamente collegati. La differenza principale è che BPO è laborioso e richiede basso livello di competenza, mentre KPO richiede una conoscenza approfondita nella zona che è in outsourcing. Inoltre, sono più BPOs processo basato KPOs mentre sono basata sulla conoscenza.

Le aree principali che sono subappaltata nel quadro KPO

Dal momento che l'outsourcing offre diversi vantaggi come la riduzione dei costi, l'accesso al pool di risorse qualificati e di migliore qualità, molte aziende globali sono in outsourcing i loro processi di conoscenza basati in India. Quelli principali sono la progettazione, applicazioni web, business e ricerche di mercato e analisi, gestione dati, servizi finanziari e legali, ricerca e sviluppo, medico, farmaceutico e servizi legate alle biotecnologie, la formazione, l'editoria, lo sviluppo di contenuti, formazione a distanza, ecc

Il più grande segmento è però la ricerca dei dati integrazione e la gestione che detiene il 29% delle entrate del settore KPO. Poi c'è biotech e farmaceutico, seguiti da ingegneria e design, RandD, l'istruzione e l'editoria, e animazione.

La crescita del settore KPO in India

KPO è destinato a crescere a un tasso di crescita cumulato di circa il 45% e si stima che entro il 2010, l'India avrà il 70% del mercato globale KPO. Le esportazioni indiane KPO sono stimati a toccare 12 miliardi di dollari entro il 2010. Il numero attuale di dipendenti KPO in India è stimato a 25.000. Nasscom progetti che il numero di professionisti KPO aumenterà a 250.000 entro il 2010.
L'India è tutto pronto per diventare il leader mondiale KPO
KPOs sono stati avviati in India da McKinsey quando ha aperto un centro di conoscenza nel 1987. Nel 2000 le aziende come OfficeTiger, GE, Gartner, ecc, hanno aperto i loro centri di ricerca troppo. Da allora KPO settore è in crescita come l'India si sta evolvendo per diventare il leader. Ci sono molti vantaggi che l'India offre, tra cui:

Fondata o infrastruttura di supporto

o pool di risorse di talento di professionisti qualificati ed esperti in materia

o conoscenza della lingua inglese meglio di altre destinazioni principali di outsourcing

Ø Riduzione dei costi

o Il sostegno del governo

Le società KPO top in India

Le più grandi imprese del settore includono Evalueserve KPO, McKinsey, RocSearch, Copal Partners, Pipal Research, Inductis, WNS Global, Accenture, Aptara, etc

Carriera in ambito KPO

KPO sta creando un numero enorme di opportunità di carriera per i professionisti colti e di talento tra cui ingegneri, medici, avvocati, commercialisti, designer, insegnanti, consulenti, ecc Si stima anche che gli stipendi nel settore KPO sarebbero 25-50% in più rispetto al altri campi.

KPO aziende cercano una vasta gamma di professionisti che hanno un certo livello di competenza in qualche dominio. Questo settore non è troppo grande per matricole o principianti in quanto offre migliori opportunità e stipendi ai candidati più qualificati ed esperti.

Se una persona è armato con giuste qualifiche, esperienza, capacità manageriali e le competenze di interazione con il cliente, poi ci sono infinite possibilità di crescita nel settore KPO. Hai bisogno di una conoscenza approfondita del dominio, la passione e attitudine per quel settore di lavoro, e grandi capacità di comunicazione, a salire in alto in questo settore....

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